蔚来强硬公关手段背后是极其的不专业！

近来，关于蔚来汽车的前员工自曝遭遇性侵未遂一事，网上舆论仍然在不断发酵。

关于这件事的起因，根据当事人“雪糕今天拉了吗”在小红书发文中，可以了解到一些细节。根据其帖文内容可知，当事人入职蔚来第一个月就遭遇了男同事试图性侵一事。而当事人也成功运用法律武器保护了自己，据悉，这位蔚来的男性员工已经入狱。

然而戏剧一幕却发生在这件事之后，这位女性员工居然在遭遇这种事件之后，因“她是一个有风险的人”，“会影响公司形象”被蔚来HR劝退了。是的！大家没看错，公司不出面安慰当事人就算了，居然还把人给劝退了。我就想问问，蔚来的企业文化难道就是这样？最可气的是，蔚来眼看这件事不断发酵，然后又跳出来进行回复，这不回复还好，看完回复更叫人恼火！

蔚来的官方声明凸显“畸形”的企业文化

一直以来，我始终觉得蔚来的官方回复是最适合煽风点火的模版！比如说，“当事人于今年2月28日离职”，要知道“离职”跟“不被留用”完全是两个意思，所以，不少网友对于官方回复也纷纷表示质疑。此外，根据当事人的发帖内容可以明显感受到，当事人对蔚来的官方回复也提出了许多质疑。比如离职时间不符，还有蔚来回复中提到“约其外出”似乎有意将事件转移至其他纠纷，从而试图掩盖事实。至于这到底是当事人造谣还是对蔚来的误解，大家自己判断就好。

除此之外，当事人还曾表示，蔚来这边的处理态度可谓是相当简单粗暴，为什么这样说？因为蔚来开始就试图用钱来解决问题。根据当事人描述，“蔚来HR不要再给我打电话了，我不要你们的钱，只想多一个人看到就多一个更懂得保护自己。”看来蔚来的HR踢到了铁板上了？

不过，这样的官方声明背后却是让我们看到了一种“畸形”的企业文化。试问这样的做法，会不会让现在身处蔚来的女性员工感到不安？甚至说，这种做法是不是对女性员工有歧视呢？如果一家公司的企业文化是如此“畸形”、“病态”，那么还会有多少员工为了这样的企业死心塌地拼搏呢？而且一家长久、伟大的公司，都不会有这种的企业文化，很难想象蔚来公司的内部环境居然是这样的。

蔚来官方声明为何屡次“翻车”？

事实上，近年来关于蔚来的负面消息可谓比比皆是。而蔚来这边也是没少发官方声明，可是不知道为什么，明明是为了洗清自身负面的声明，却屡屡激起更多矛盾，多次出现“翻车”意外。那么除了这次声明之外，还有哪些呢？

去年6月22日，一辆蔚来试驾车从上海市嘉定区的蔚来汽车总部大楼3楼坠落，在消防救援人员达到后，虽将车内两名被困人员救出移交给了120。但可惜，两人均因抢救无效而身亡。这本身是一件悲痛的意外事故，即使不用过多描述，想必大家也都能理解，但令人无法接受的是，在蔚来两次的官方声明，一句“与车辆本身没有关系”以及一句“这是一起（非车辆原因导致）意外事故”，硬生生激起了网友们的愤慨。

不少网友开始吐槽蔚来太过“冷血”，在出了人命之后，蔚来居然不忘关心自己产品的销量。对此，有业内资深人士评论称，“蔚来眼里只关注销量，为了尽快撇清关系，居然选择忽视了两条逝去的鲜活生命。”而蔚来官方声明屡遭诟病的背后，其实跟低劣的公共水平有很大关系。

公关水平拉胯导致蔚来负面缠身

为什么我们说公关水平拉胯导致蔚来负面缠身，这个其实很好理解。公关是干什么的？简单那来说就是维持品牌形象，然后关键时刻要“灭火”！没错，就是要时刻准备当救火队员，关键这救火队员是泼水救火还是泼油添火就不好说了。

起码在蔚来的公关团队身上，我们没见到所谓的专业性。就拿这次关于“劝退”性侵案前员工的做法来看，这支所谓的公关团队根本不知道该如何弥补和消除负面影响，而只是一味清理，以为强硬就是硬货。比如说想通过花钱解决当事人，比如找小红书“删帖”，以为有钱就可以为所欲为，但事实上，不光问题没有解决，连带着公司形象也遭受了严重影响。

要知道上一个做这样傻事的还是理想，结果处处被打脸。像理想L9断轴一事，公关团队发出来的声明，结果就遭到了专业人士一通批评。而这边也只能“哑巴吃黄连”，毕竟谁叫你不专业呢？不得不说，不管是理想还是蔚来，倘若现在这批公关团队的成员要是还不大换血，那么关于这两家的负面消息就不会断，不信的话，咱们就骑驴看账本——走着瞧！不过，更值得蔚来懊悔的恐怕还没发生，因为很多网友都留言表示，“不会考虑蔚来了”。一直以来，蔚来都主打堪称“车圈海底捞”的服务态度，只可惜这次事件很容易招致一大批潜在用户的反感。甚至，现在的蔚来车主可能或多或少都会受到一些牵连，搞不好还会影响到自身的口碑，毕竟企业既能因公众好感度快速打开市场，也随时有可能因众人对品牌的抵触而蒙受损失。那么问题来了，蔚来会不会就是一个典型的例子呢？